タクシー自動配車(IVR)とは
事前にご登録いただいたお迎え先付近のタクシーを、コンピューターが自動配車するシステムです。
いつも同じ場所へ配車される方は、オペレーターを介さず面倒な手続き不要でご利用いただけます。
ご登録は１つの電話回線に１ヶ所のお迎え先になります。
固定電話と携帯電話をお持ちの方は、２ヶ所のお迎え先の登録が可能です。
ご利用の流れ
1. 会員登録
2. ３営業日以内に登録完了のご案内を致します。
3. 登録済みのお電話にて弊社無線センターに番号通知を設定の上、お電話下さい。
4. 音声案内に従って番号をプッシュします。※音声の途中でも押すことが可能です。
5. ご登録済みのお迎え先名称が案内されます。
6. コンピューターが付近のタクシーを検索します。
7. 車両番号をお知らせします。
8. 配車完了
自動配車の対象地域
・ご登録可能な地域は以下の通りです。
＜川崎エリア＞
中原区、幸区、川崎区、高津区の一部（南部）
＜横浜エリア＞
鶴見区、神奈川区、西区の一部（横浜駅周辺）、
港北区の一部（新横浜駅周辺）、中区の一部（関内駅周辺）
付近に車両が見つからない場合は配車する事ができません。
あらかじめご了承の上、ご登録いただけますようお願い致します。
ご利用時の注意事項
・お迎え先が１ヶ所のみの場合は、ご自宅のご登録になります。
・複数のお迎え先をご登録の場合、ご希望のお迎え先に一致した電話番号でご用命下さい。
・お迎え先などの登録内容は、マイアカウントよりログインし変更可能です。変更後の登録内容の反映には
概ね３営業日かかります。
・ご利用１回につき１台の配車となります。複数台ご利用の場合は再度お掛け直しいただくか、
オペレーターに繋いでお申し付け下さい。
・ご登録より２年間無線配車のご利用が無かった場合は、自動的に退会扱いとさせていただきます。
・交通状況等により、お迎え先到着時間が遅れる場合がございます。
・車両がお迎え先に到着後、お客様がお見えにならない場合や、不測の事態が発生した場合は、
お電話を差し上げる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
